Passa al contenuto principale

Codici di errore SocialMedia

Facebook e Instagram

  • (Codice 10) Non hai il permesso di accedere a questa risorsa.
    Soluzione: eseguire un nuovo login sulla piattaforma Pharmadigital.

  • (Codice 100, 102, 104) È richiesto un access token per accedere a questa risorsa.
    Soluzione: eseguire un nuovo login sulla piattaforma Pharmadigital.

  • (Codice 180) L’access token è scaduto: dopo un certo periodo la richiesta di utilizzo delle API scade.
    Soluzione: eseguire un nuovo login sulla piattaforma Pharmadigital.

  • (Codice 341) Limite applicazione raggiunto: è stato raggiunto il limite di utilizzo delle API a causa del numero di feed in uso.
    Soluzione: rimuovere alcuni feed per ridurre l’utilizzo delle API.

  • (Codice 463) Lo stato di login o l’access token è scaduto, è stato revocato o non è più valido: l’utilizzo delle API è stato revocato da Facebook.
    Soluzione: contattare il supporto.

  • (Codice 467) L’access token è scaduto, è stato revocato o non è più valido: l’utilizzo delle API è stato revocato da Facebook.
    Soluzione: contattare il supporto.

  • (Codice 492) L’utente associato all’access token della Pagina non ha un ruolo adeguato: il tuo utente Facebook non è più amministratore delle pagine che stai monitorando.
    Soluzione: promuovere nuovamente il proprio utente ad amministratore della pagina oppure rimuovere i feed con questo errore, poiché non è più possibile ottenere i post di queste pagine.

  • (Codice 803) L’hashtag cercato non esiste.
    Soluzione: rimuovere il feed.


LinkedIn

  • (Codice 401) Non autorizzato: il token di accesso utente è scaduto.
    Soluzione: eseguire un nuovo login sulla piattaforma Pharmadigital.

Domande?

Per ulteriore assistenza, apri un ticket.

Ultimo aggiornamento: ottobre 2025