Modalità utente
La modalità utente è la modalità operativa standard del Totem.
In questa modalità i clienti possono:
- visualizzare i servizi disponibili
- selezionare il servizio desiderato
- stampare il ticket per entrare nella coda.
Il Totem mostra i servizi configurati nel sistema e permette agli utenti di prendere un ticket con un semplice tocco sullo schermo.
Una volta selezionato il servizio:
- il sistema genera un numero di ticket
- il ticket viene stampato
- il cliente entra nella coda del servizio scelto.
Il numero verrà successivamente chiamato dagli operatori tramite il Controller.