Passa al contenuto principale

Installazione su dispositivo BrightSign

Prerequisiti​

Prima di iniziare, assicurati di avere:

  • Un player BrightSign (serie HD, XD, XT, LS o 4K) con firmware aggiornato.
  • Una scheda microSD (consigliata: 8GB o superiore, Classe 10).
  • Un monitor o display con ingresso HDMI disponibile.
  • Un cavo Ethernet (consigliato) o dongle Wi-Fi (se usi la connessione Wi-Fi).
  • Un computer per la configurazione iniziale.
  • Connessione Internet per il download del software e la registrazione.

1. Prepara la scheda microSD​

  1. Scarica l’applicazione.
  2. Prendi una scheda microSD e assicurati che sia vuota.
  3. Copia il file scaricato autorun.zip nella cartella principale (root) della microSD, senza estrarlo.

2. Connessione e inizializzazione del player​

A seconda della modalità di connessione alla rete, segui la procedura corrispondente:

Connessione cablata (Ethernet in DHCP)​

  1. Connetti il dispositivo alla rete tramite cavo Ethernet.
  2. Inserisci la microSD nel dispositivo e attendi il riavvio (o accendilo se spento).
  3. Una volta installata l’applicazione, sullo schermo comparirà una frase di attivazione.
  4. Usa la frase di attivazione oppure il numero di serie del dispositivo per registrarlo nel tuo account.

Connessione Wi-Fi o con impostazioni di rete specifiche​

  1. Attiva il dispositivo utilizzando il numero di serie.
  2. Scarica il file di configurazione config.brs.
  3. Copia il file config.brs nella cartella principale della microSD.
  4. Inserisci la microSD nel dispositivo e attendi il riavvio (o accendilo se spento).

3. Versione del firmware BrightSign​

Prima di procedere, assicurati che il firmware del dispositivo sia corretto:

  • Serie 4 o precedenti: durante l’installazione, l’applicazione aggiorna automaticamente il firmware alla versione 8.4.14 se più recente di quella presente.
  • Serie 5: scarica e installa manualmente il firmware più recente dal sito BrightSign.

4. Attiva il player su Pharmadigital​

  • Annota il frase di attivazione o il numero di serie del dispositivo mostrato a schermo.
  • Accedi alla Pharmadigital Dashboard dal tuo computer.
  • Vai su Players → Manage → Add.
  • Inserisci le informazioni richieste e la frase di attivazione o il numero di serie.
note

L’attivazione tramite numero di serie non richiede che il player sia già configurato: verrà abbinato automaticamente alla dashboard non appena la configurazione sarà completata.

5. Verifiche finali​

  • Stato del player: dalla sezione di gestione, verifica che il player risulti “In funzione”.
  • Test contenuti: assegna una playlist di test per controllare la riproduzione.
  • Diagnostica: accedi al Diagnostic Web Server del dispositivo inserendo l’indirizzo IP del player nel browser.

Risoluzione dei problemi​

  • Il player non risulta online?

    • Ricontrolla la connessione di rete (Ethernet/Wi-Fi).
    • Verifica che i parametri di configurazione siano corretti.
    • Assicurati che gli endpoint/porte richiesti da Pharmadigital siano aperti (contatta l’IT se necessario).

  • Il player non completa l’inizializzazione?

    • Riformatta la microSD e ripeti la configurazione.

  • Nessuna immagine sul display?

    • Verifica il collegamento HDMI e la corretta selezione dell’ingresso sul monitor.
    • Controlla le impostazioni di risoluzione del player.

  • Altri problemi?

Risorse aggiuntive​

Domande?

Per ulteriore assistenza, apri un ticket.

Ultimo aggiornamento: ottobre 2025