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Installazione su display LG webOS

Questa guida è dedicata ai display LG per digital signage dotati di sistema operativo webOS. L’installazione e la configurazione dell’applicazione Pharmadigital è semplice e richiede solo pochi minuti.

1. Verifiche preliminari​

Prima dell’installazione, verifica che:

  • Connessione Internet: il display sia correttamente connesso (Ethernet o Wi-Fi, eventuali proxy).
  • Data, ora e fuso orario: siano impostati in modo corretto.
  • Versione webOS: deve essere 4.0 o successiva.
  • Configurazioni esistenti: se presenti, esegui un ripristino del monitor.
  • Chiavetta USB: formattata FAT32 o exFAT, contenente i file di installazione se richiesto.

2. Configurazione iniziale del display​

  1. Accendi il display e accedi al menu principale tramite telecomando.
  2. Vai su Impostazioni → Rete per controllare la connessione Internet.
  3. Controlla che data, ora e fuso orario siano corretti (Impostazioni → Generali → Data e ora).
  4. Verifica che il firmware del display sia aggiornato: vai su Impostazioni → Generali → Info sul dispositivo e aggiorna se necessario.

3. Installazione dell’applicazione​

Puoi installare Pharmadigital su webOS in tre modalità differenti, a seconda delle esigenze.

Opzione 1: Installazione automatica tramite USB​

  1. Premi sul telecomando il pulsante Impostazioni.
  2. Accedi a SI Server Settings.
  3. Verifica che l’opzione Auto Set sia impostata su On.
  4. Scarica il file delle impostazioni dalla sezione download di Pharmadigital.
  5. Copia il file nella cartella principale della chiavetta USB.
  6. Inserisci la chiavetta USB nella TV.
  7. Riavvia il display: le impostazioni contenute nel file verranno caricate automaticamente.

Opzione 2: Installazione manuale tramite USB​

  1. Inserisci nel monitor la chiavetta USB contenente il file .ipk di Pharmadigital nella cartella /application.
  2. Accedi a SI Server Settings.
  3. Imposta Application Launch Mode su Local.
  4. Imposta Application Type su IPK.
  5. Seleziona Local Application Upgrade: USB per avviare l’installazione manuale.

Opzione 3: Installazione tramite URL remoto​

  1. Premi sul telecomando il pulsante Impostazioni.
  2. Accedi a SI Server Settings.
  3. Imposta Fully Qualified Domain Name su On.
  4. Inserisci l’URL dell’applicazione: https://static.wallsign.eu/platforms/wallsign/webos/release/4.2.6/com.lg.app.signage.ipk
  5. Imposta Application Launch Mode su Local.
  6. Imposta Application Type su IPK.
  7. Seleziona Local Application Upgrade: REMOTE per installare l’app direttamente da URL.

5. Attivazione del player​

  1. Avvia l’app Pharmadigital appena installata.
  2. Utilizza la frase di attivazione mostrata a schermo per attivare il dispositivo su Pharmadigital.
  3. Concludi la registrazione del display selezionando LG webOS quando richiesto.

Risoluzione dei problemi​

  • L’app non si avvia all’accensione
    • Verifica la configurazione dell’avvio automatico.
    • Abilita la funzione “Modalità Kiosk” se disponibile.
  • Problemi di rete
    • Controlla connessione Ethernet/Wi-Fi e impostazioni proxy.
  • Immagine o contenuti non visibili
    • Controlla sorgente video e risoluzione nelle impostazioni del display.

Domande?

Per ulteriore assistenza, apri un ticket.

Ultimo aggiornamento: ottobre 2025