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Installazione su display Sharp/NEC

Questa guida è dedicata ai display professionali Sharp/NEC progettati per il digital signage, dotati di sistema operativo Android (SoC). Questi dispositivi rappresentano una soluzione all-in-one particolarmente affidabile per installazioni in ambito aziendale e retail.

1. Verifiche preliminari​

Prima dell'installazione verifica:

  • Connessione internet: assicurati che il dispositivo possa accedere alla rete configurando correttamente le impostazioni (Ethernet o Wi-Fi, eventuali proxy).
  • Versione Android: deve essere 7.1 o successiva.
  • Ripristino monitor: accertati che non siano presenti configurazioni precedenti ed eventualmente esegui un ripristino del dispositivo.
  • Data, ora e fuso orario: verifica che siano corretti, poiché una configurazione errata può impedire l’attivazione o la riproduzione dei contenuti.
  • Firmware del display: controlla che sia aggiornato all’ultima versione disponibile.

2. Preparazione del file di installazione​

  1. Scarica il file APK di Pharmadigital.
  2. Copialo su una chiavetta USB formattata in FAT32 o exFAT.

3. Installazione dell’applicazione​

  1. Inserisci la chiavetta USB nel monitor.
  2. Avvia l’applicazione preinstallata File Explorer (o “File Manager”).
  3. Seleziona l’icona di Unità USB.
  4. Apri il file APK di Pharmadigital per avviare l’installazione.
  5. Se richiesto, consenti l’installazione da sorgenti sconosciute.
  6. Al termine, conferma l’avvenuta installazione e ritorna al menu Android.

Nota: per Android 10 o versioni successive è richiesta l’approvazione di un permesso specifico per consentire l’avvio automatico dell’app all’accensione. Se non concesso entro il tempo previsto, l’app si avvierà comunque, ma sarà necessario abilitarlo manualmente dal menu Impostazioni → Permessi.

4. Attivazione del player​

  1. Avvia l’app Pharmadigital appena installata.
  2. Sullo schermo apparirà la frase di attivazione, da inserire nella dashboard.
  3. Concludi la registrazione del display nella dashboard come dispositivo Android, selezionando Sharp/NEC quando richiesto.

Risoluzione dei problemi​

  • L’app non si avvia all’accensione: Verifica di aver concesso il permesso richiesto (Android 10+).
  • Problemi di rete: Controlla connessione Ethernet o Wi-Fi, parametri proxy e DNS (consigliato: 8.8.8.8).
  • Nessuna immagine o contenuto: Controlla la sorgente di ingresso e le impostazioni di risoluzione del display.

Risorse aggiuntive​

Domande?

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Ultimo aggiornamento: ottobre 2025